|
|
Sitenizi oluştururken, başkalarının yaptığı hatalardan örnek alın
Sonunda işinizi Internet'te sunmaya hazırsınız. Online kişiliğinizi, online dünyadaki ticari kişiliğinizi oluşturmanın zamanı. Çoğu kuruluş bu arenaya çoktan çıkmış durumda. İşte size, birçok şirketin yapmış olduğu 10 hata. Bunlardan kaçınmak sizin elinizde.
- Adsız varlıklar
Çoğu küçük şirket, kendisine ait bir Web adresi almak yerine, online mağazalarını Geocities, Tripod veya msn gibi isimlerin altında kurarlar. Bir şey satın almak için hangi site sizce daha güvenilir? - www.members.tripod.com/cevrimicimagazam mı www.cevrimicimagazam.com mu? Kendinize ait bir etki alanı adı almak hem kolay, hem de çok masraflı değil. Aynı şey e-posta adresleri için de geçerli. Küçük bir şirket işletiyorsanız, firmanızın Web adresine sahip bir e-posta adresi kullanmanız çok yerinde olacaktır.
- Geç açılan sayfalar
Çoğu küçük şirketin Web sitesi çok yavaş yüklenir. Web sayfalarınızın yüklenmesi 28.8K modemle 10 saniyeden fazla sürüyorsa, ziyaretçilerinizi kaybetme tehlikesi ile karşı karşıyasınız demektir. Suç genellikle büyük boyutlu grafiklerdedir. Web sitenizdeki her bir grafiğin dosya boyutunun 10 KB civarına inmesi için dikkat etmelisiniz.
- Az resim
İçinde hiç resim bulunmayan, yalnızca yazılardan ibaret bir pazarlama broşürü göndermek hoşunuza gider miydi? Mağazanızın veya büronuzun, ürünlerinizin, çalışanlarınızın fotoğrafları, online ziyaretçilerinize "gerçek" olduğunuzu hissettirir. Resimler varlığınızı somutlaştırır ve ziyaretçilerin yönettiğiniz iş hakkında bir şeyler anlamasına olanak verir. Ancak, resim dosyalarının hızlı yüklenebilecek kadar küçük boyutlu olmalarına dikkat edin.
- "Yaparsam, gelirler" hayalleri
Küçük şirketlerin en sık yaptığı hata, ticari bir Web sitesinin olması halinde, müşterilerin akın akın sitelerine geleceği düşüncesidir. Şirketinizi online alana taşımakta zaman kaybetmeyin, ancak bir Web sitesi oluşturduğunuzda, en azından şu beş pazarlama yöntemini aklınızdan çıkarmayın:
- Arama motorlarına kaydolun.
- Diğer şirketlerin size online müşteri göndermelerini teşvik etmek ve ödüllendirmek üzere bir üyelik programı başlatın.
- Birbirinizin bağlantılarını kullanabileceğiniz siteler bulun.
- Başka sitelerle birbirinizin başlıklarını (banner) değiş tokuş edin.
- Tekrar Web sitenize çekmek için ilk günden ziyaretçilerin e-posta adreslerini toplayın.
- Sanal dünyada telefon numarası eksikliği
Web sayfanıza özellikle telefon numaranızı koymayı unutmayın. Çoğu küçük şirket yöneticisi, müşterilerin siteyi en sık ziyaret etme biçiminin, kendileriyle telefonda konuşurken olduğunu söylemiştir. Müşteriler Web sitesinde bir şeye sadece bakarlar, ama o ürünü telefonda satın alır veya hizmeti sipariş ederler.
Evinizin dışında çalışmıyorsanız, siteye posta adresinizi de eklemeniz iyi olacaktır.
- Başlık (banner) yağmuru
Siteler arasında başlık alışverişi Web sitenizin trafiğinin artmasına yardımcı olabilir, ancak sayfaya bir sürü başlık, üyelik programlarına ait birçok düğme eklemek sitenizin çok karmaşık ve ucuz görünmesine neden olur. Büyük şirketlerin Web sitelerine baktığınızda bunu neredeyse hiç göremezsiniz.
Üyelik programlarına katılarak, belirli ürünlerin bağlantılarını vermenin şirketlerin giriş sayfalarına bağlanan bir düğmeden daha fazla yararlı olduğunu görürsünüz.
- Kaybolan siteler
Çoğu küçük şirketin Web sitesi bugün buradaysa, yarın yoktur, bir hafta sonra tekrar hizmet vermeye başlar. Müşteriler her ziyaret ettiğinde sitenizin kullanıma hazır durumda olması hayati derecede önem taşır. Siteyi günde birkaç defa gözden geçirmesi için bir çalışanınızı görevlendirebileceğiniz gibi, site kullanım dışı kaldığında bunu size bildirecek bir sistem de kullanabilirsiniz.
- Eski bilgiler
Sitenizdeki bilgilerin her zaman güncel olmasına dikkat edin. Telefon numaralarını güncellemeyi ve günü geçmiş özel kampanyaları veya kuponları çıkartmayı unutmayın. Site bilgilerini belirli aralıklarla güncellemesine özen göstermelisiniz.
- Arka fon karmaşası
Çoğu şirketin Web sitesinde, karmaşık bir arka fon deseni bulunur. İnsanlar tasarımın siteye ilgiyi arttıracağına, daha gösterişli bir hale getireceğine inanır, ancak tüm yaptığı şey iletilmek istenen mesajı engellemektir. Site arka fonunda, sitenizin kişiliğine uygun, temel bir renge sadık kalın.
- Sizi anlamalarına özen gösterin
Siteniz yaptığınız işin niteliğini, sunduğunuz ürünleri ve hizmetleri hızlı bir biçimde aktarabilmelidir. Çoğu küçük şirketin Web sitesinin karşısında baka kalır ve "Ne yapıyor bu adamlar?" diye düşünürsünüz. Web sitenizin giriş sayfasında, yaptığınız işin niteliğini veren kısa bir açıklama bulunmalıdır. Bu açıklamaya, yaptığınız işi yansıtan görsel bir öğe ile destek verebilirsiniz.
|
|
|
